悩みがちな人間関係への解決策

挨拶をする

まずは基本的なことですが、他のスタッフと会ったら必ず挨拶をするようにしましょう。人間関係が悪い職場では挨拶がないがしろになっており、コミュニケーション不全が起こりやすいという特徴があります。逆に挨拶がしっかりしている職場は人間関係が良い場合が多いので、自ら積極的に挨拶をしていきましょう。出勤時と退勤時だけではなく、勤務中でもすれ違ったら「お疲れ様です」と声をかけるようにすると良いでしょう。

助け合う姿勢を持つ

自分の仕事だけではなく、チームとして目標を達成するために行動していく姿勢が重要になります。そこで大切なのが、もし自分の手が空いているなら何か手伝えることはないか積極的に声をかけていくことです。率先してそのような姿勢を見せていくことで良い印象を与え、人間関係をスムーズにするでしょう。
逆に、手伝ってもらったときは必ず感謝の言葉を相手にかけるようにしてください。忙しいのだから手伝ってもらうのは当たり前のことだ、という態度を取ってしまうと悪い印象を与えてしまい、同僚からのサポートは徐々になくなっていきます。結局は自分の首を絞めてしまうことになりますので、スタッフ同士で感謝の意を伝えあい、チームの雰囲気を良くしていきましょう。

考えの違いを理解する

看護観はそれぞれ異なります。そのため、チームとしての考え方や他のスタッフの考え方とはズレが生じることもあります。そこで不満を持つのではなく、もともと看護観はみんな違うものであると理解しておくことで、相手の立場で物事を捉えられることができます。そうすれば、相手がフラストレーションを感じて発した言葉に対しても、冷静に受け止めることができるでしょう。
そして、看護観以外にもチームとしての規律や、明文化されていないルールというものが存在するということも理解しておきましょう。そうすれば、自分とは違う考えをもって働くスタッフを見ても、隠されたルールに従って動かざるを得ないだけだということが見えてきます。それが分かればねぎらいの言葉をかけることもできますし、お互いに意見交換をしたうえで職場に対してより良い提案が可能になるかもしれません。考えの違いを知り、歩み寄る姿勢を持つことが人間関係を構築するうえでは重要となります。

プライベートを持ち込まない

プライベートでイライラすることがあっても、仕事に持ち込んでしまってはいけません。余計な感情を持ち込むことで、状況判断が鈍る可能性があります。それが結果的にミスにつながれば、周りからの信用を一気に失うことになるでしょう。仕事をするときはちゃんとモードを切り替えて取り組んでいくようにしてください。